1. Anbieter und Geltungsbereich

Betreiber dieses Online-Shops ist die Scaltera GmbH, Steigenteschgasse 145/3, 1220 Wien, Österreich, eingetragen im Firmenbuch unter FN 653171 x beim Handelsgericht Wien.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge und Leistungen, die über den Online-Shop der Scaltera GmbH abgeschlossen oder in Anspruch genommen werden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Begriffsbestimmungen

Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

3. Produkte und Darstellung im Online-Shop

Wir bemühen uns, unsere Produkte, Produktbeschreibungen, Bilder und Informationen im Online-Shop möglichst korrekt, aktuell und vollständig darzustellen.

Farben, Materialien, Oberflächen und Größen können je nach Bildschirm, Geräteeinstellung, Lichtverhältnissen und Produktcharge geringfügig von der Darstellung im Online-Shop abweichen.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Wir behalten uns vor, Produkte, Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten im Online-Shop jederzeit zu ändern. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben davon unberührt.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, den Versand der Ware bestätigen oder die Ware an den Kunden versenden.

Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlichen Gründen abzulehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Eingabefehlern, Zahlungsproblemen, Verdacht auf Missbrauch oder Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Kundenkonto und Angaben des Kunden

Für bestimmte Funktionen des Online-Shops kann ein Kundenkonto erforderlich oder optional möglich sein.

Der Kunde verpflichtet sich, bei Bestellung oder Registrierung vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen. Änderungen der Daten, insbesondere E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Lieferadresse, sind rechtzeitig zu aktualisieren.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor Zugriffen Dritter zu schützen. Der Kunde ist verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Zugangsdaten unbefugt verwendet wurden.

6. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, in Euro.

Gegenüber Verbrauchern verstehen sich die angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen, sofern sie nicht ausdrücklich im Bestellprozess oder in den Versandinformationen anders angegeben werden.

Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt und im Bestellprozess bestätigt wird.

7. Zahlung

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Der Kunde verpflichtet sich, richtige und vollständige Zahlungsinformationen anzugeben und sicherzustellen, dass er zur Nutzung der gewählten Zahlungsart berechtigt ist.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen oder zusätzliche Zahlungsarten anzubieten.

8. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern im Bestellprozess nichts anderes vereinbart wird.

Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten, Versandkosten und Liefergebieten finden sich in unseren Versandbedingungen.

Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt werden.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit Ablieferung der Ware an den Verbraucher oder an eine von diesem bestimmte, vom Beförderer verschiedene dritte Person über.

Hat der Verbraucher selbst einen Beförderer beauftragt, ohne eine von uns vorgeschlagene Versandmöglichkeit zu nutzen, kann die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an den Beförderer übergehen.

9. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu.

Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, zur Frist, zur Ausübung des Rücktritts und zu den Folgen des Rücktritts finden sich in unserer Widerrufsbelehrung.

Die gesetzlichen Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bleiben unberührt.

10. Rückgabe, Umtausch und Erstattung

Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und etwaigen Umtauschmöglichkeiten finden sich in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere Gewährleistungsrechte und das gesetzliche Rücktrittsrecht, werden durch freiwillige Rückgabe- oder Umtauschregelungen nicht eingeschränkt.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Für Verbraucher gelten insbesondere die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Verbrauchergewährleistungsrechts.

Etwaige zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung oder in einer gesonderten Garantieerklärung angegeben werden.

Eine Garantie beschränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.

13. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

14. Nutzung der Website und verbotene Handlungen

Der Kunde darf die Website und den Online-Shop nur rechtmäßig und im Einklang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen.

Untersagt sind insbesondere:

• die Nutzung zu rechtswidrigen, missbräuchlichen oder betrügerischen Zwecken,
• die Übermittlung falscher, irreführender oder fremder Daten,
• die Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechten,
• das Einschleusen von Viren, Schadsoftware oder sonstigem schädlichen Code,
• das automatisierte Auslesen, Kopieren oder Scraping von Inhalten, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist,
• Handlungen, die die Sicherheit, Funktion oder Verfügbarkeit der Website beeinträchtigen können.

Wir behalten uns vor, bei Verstößen geeignete technische, rechtliche oder organisatorische Maßnahmen zu ergreifen.

15. Geistiges Eigentum

Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen, Designs, Marken, Logos, Layouts und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt.

Die Nutzung der Inhalte ist nur für private Informations- und Einkaufszwecke gestattet. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Der Name SCALTERA, entsprechende Kennzeichen, Logos, Designs und Slogans dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

16. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten.

Für Inhalte externer Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für fremde Inhalte, auf die wir lediglich verlinken, sofern wir keine Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten haben.

Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir derartige Links prüfen und gegebenenfalls entfernen.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

Da unser Online-Shop über Shopify betrieben wird, können im Rahmen der Bereitstellung des Shops auch personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden. Weitere Informationen hierzu finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

18. Bewertungen, Feedback und Inhalte von Kunden

Sofern Kunden Bewertungen, Feedback oder sonstige Inhalte übermitteln, dürfen diese keine Rechte Dritter verletzen, keine rechtswidrigen Inhalte enthalten und keine irreführenden Angaben machen.

Wir behalten uns vor, rechtswidrige, missbräuchliche, beleidigende, irreführende oder offensichtlich unzulässige Inhalte zu prüfen, abzulehnen oder zu entfernen.

Soweit Kunden uns Feedback, Vorschläge oder Bewertungen übermitteln, dürfen wir diese im Rahmen des Betriebs, der Verbesserung und der Bewerbung unserer Produkte und Dienste verwenden, soweit dies rechtlich zulässig ist und keine zwingenden Rechte des Kunden entgegenstehen.

19. Beziehung zu Shopify

Unser Online-Shop wird technisch über Shopify betrieben. Vertragspartner des Kunden für Käufe im Online-Shop ist jedoch die Scaltera GmbH.

Shopify ist nicht Verkäufer der über unseren Online-Shop angebotenen Produkte und nicht Vertragspartner des Kunden hinsichtlich des Kaufvertrags mit der Scaltera GmbH.

20. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird oder zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Scaltera GmbH zuständig.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

23. Kontakt

Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können an uns gerichtet werden: